Доставка

Один из главных процессов при покупке в Интернете – доставка товара. В «Доме диванов» существуют условия, которые подойдут для любого покупателя. Профессиональная служба поставит мебель в любую точку города, а грузчики поднимут её на указанный вами этаж. Магазин, как правило, имеет компаньонов среди перевозчиков вашего города, но доставить товар по городу на дом готовы и компании, которые выберете вы. Искать стоит из опытных и надёжных компаний. Связано это со спецификой перевозки мебели, кроме того от ответственности перевозчиков зависит целостность груза.

Проверяйте товар после доставки!

После приёма заказа в обязательном порядке проверьте его целостность и соответствию комплекту. Особое внимание следует уделить стеклу и зеркальным поверхностям. Мебель также нужно внимательно осмотреть на наличие сколов и вмятин. В случае наличия дефектов, свяжитесь с нашими менеджерами. Приготовьтесь сказать модель изделия, номер заказа и описать предмет дефекта. После этого следуйте указаниям оператора.

Процесс сборки мебели

Обычно, для удобства доставки, мебельные изделия приходят в разобранном состоянии. Сборка современной мебельной продукции не требует специальных знаний, однако, вероятность ошибиться в процессе велика. К тому же участвовать в этом должны не меньше чем два человека. Поэтому мы рекомендуем собирать мебель при помощи профессиональных мастеров. Это не займёт много времени и не омрачит радость покупки физическим трудом.

Самовывоз с пункта выдачи

Клиентам магазина доступен также самостоятельный вывоз заказа со склада. При выборе определённого варианта, не забудьте указать его при оформлении заявки. Схему проезда к пункту самовывоза и часы работы пункта можно посмотреть в разделе контактов на сайте, либо уточнить у менеджера.